深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題(ti)4"優質教育"專(zhuan)場活動(dong)中，可愛(ai)的深職(zhi)義工們(men)成為(wei)了(le)一道亮麗的風景線(xian)。

"你能幫我看著手機(ji)，讓它充會兒電嗎？"

"我(wo)皮膚過敏了，能幫我(wo)送點藥嗎？"

"我想把現金寄存在前臺(tai)，可沒辦(ban)法跟前臺(tai)工作人員溝(gou)通(tong)"

……

志(zhi)愿者們收到了形形色(se)色(se)的求(qiu)助，但不管需求(qiu)有(you)多奇怪、問題有(you)多棘手，他們都一一解決，圓滿出色(se)地完成了志(zhi)愿服(fu)務。

來自牙買(mai)加的(de)(de)DonnaLee剛到深(shen)圳(zhen)就發(fa)現自己的(de)(de)護照丟了(le)，她第一時(shi)間聯系(xi)了(le)深(shen)職志(zhi)愿者(zhe)。志(zhi)愿者(zhe)們(men)(men)(men)用(yong)DonnaLee所(suo)提(ti)供的(de)(de)信息，與羅(luo)湖(hu)邊檢、羅(luo)湖(hu)失物招領、羅(luo)湖(hu)邊防總站快(kuai)速(su)取得了(le)聯系(xi)，但(dan)上(shang)述(shu)單位都表示最(zui)近未(wei)拾到外(wai)國(guo)人(ren)的(de)(de)護照。最(zui)后(hou)，志(zhi)愿者(zhe)在網上(shang)找到了(le)牙買(mai)加駐(zhu)華大使館的(de)(de)聯系(xi)方式，經過(guo)溝通，他們(men)(men)(men)獲得了(le)補(bu)辦護照與緊急(ji)回國(guo)證書的(de)(de)所(suo)需(xu)證件與流程。于是，志(zhi)愿者(zhe)們(men)(men)(men)火(huo)速(su)帶(dai)著DonnaLee去(qu)銀行匯款，聯系(xi)國(guo)際(ji)寄件公司……

結(jie)局皆(jie)大歡喜(xi)，志愿(yuan)者們幫DonnaLee辦理(li)好了補(bu)辦護照所(suo)需的材料，并協(xie)助(zhu)她寄回(hui)牙買加由其家人完成(cheng)余下的手續。

DonnaLee非常感謝志愿者們為她(ta)忙(mang)里(li)忙(mang)外，也謝謝深職院為她(ta)提供那么好的(de)參會(hui)場所，并慶幸來中國的(de)第(di)一站是深圳，給了(le)她(ta)太(tai)多的(de)驚喜。

商務(wu)外(wai)語學院(yuan)(yuan)19級學生常(chang)暢(chang)在第一天接待外(wai)賓(bin)入住時(shi)，有(you)一位德(de)國(guo)(guo)女士前來咨詢如何(he)辦理(li)(li)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)電話卡(ka)，她需(xu)要(yao)在沒有(you)WIFI的(de)(de)情況(kuang)下使用網(wang)絡(luo)。因為(wei)深(shen)職院(yuan)(yuan)的(de)(de)電信(xin)營業點受某些條件限制，常(chang)暢(chang)只能將這位友人(ren)帶去3公里外(wai)的(de)(de)西(xi)麗(li)營業廳。緊接著(zhu)晚上又有(you)6位外(wai)國(guo)(guo)友人(ren)需(xu)要(yao)辦理(li)(li)此項業務(wu)。

在創(chuang)新(xin)創(chuang)業學(xue)院陳(chen)文鍇老(lao)師的(de)(de)陪同(tong)下，常暢(chang)帶領他們來到(dao)營(ying)(ying)業廳再次辦理相關業務手續。考(kao)慮到(dao)學(xue)員們使(shi)用電(dian)話卡時間(jian)只(zhi)有(you)開會的(de)(de)短短幾(ji)天，常暢(chang)主動和營(ying)(ying)業員協(xie)商，為(wei)學(xue)員們辦理了無(wu)需注銷(xiao)的(de)(de)套餐，貼心的(de)(de)服(fu)務得到(dao)外國(guo)(guo)學(xue)員的(de)(de)一(yi)致好評(ping)。將全部人的(de)(de)電(dian)話卡辦完后，常暢(chang)一(yi)行人回到(dao)學(xue)校時已經(jing)是(shi)月色(se)當空。但經(jing)過這(zhe)次的(de)(de)傾囊相助，他和幾(ji)位外國(guo)(guo)學(xue)員迅(xun)速地建立友誼，成為(wei)朋友。

他們說

商務外(wai)語學院19級學生(sheng)嚴麗燕

"真的(de)很(hen)累，但我們也(ye)從中(zhong)學到了(le)許多，也(ye)意識(shi)到學習(xi)語言(yan)不(bu)能只會(hui)簡(jian)單的(de)聽(ting)、說(shuo)、讀、寫(xie)，更(geng)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)是(shi)要(yao)(yao)學會(hui)用外語進(jin)行思(si)考。"嚴同學坦言(yan)自己(ji)的(de)外語水平還要(yao)(yao)再積累、實踐(jian)，尤其是(shi)要(yao)(yao)多鍛煉聽(ting)力(li)，"有一些(xie)外國朋友的(de)口音(yin)很(hen)重(zhong)，我就很(hen)難聽(ting)明(ming)白。"

商務外(wai)語學(xue)院19級(ji)學(xue)生溫杰婷

溫杰婷在本次志愿活(huo)動中(zhong)發現了中(zhong)外(wai)(wai)生活(huo)方式的差異，"我們中(zhong)國人(ren)喜歡(huan)喝熱(re)水(shui)，但外(wai)(wai)國人(ren)一般只(zhi)喝冰(bing)水(shui)，特別癡迷(mi)咖啡。不(bu)僅如此，外(wai)(wai)國人(ren)喜歡(huan)社(she)交(jiao)，只(zhi)要音樂聲(sheng)響起，人(ren)一多，他們就開始(shi)跳舞，非常有活(huo)力。"

汽車與交通(tong)學院19級學生(sheng)韓曉璐

此(ci)次UNLEASH活(huo)動，讓韓曉璐(lu)印象深刻(ke)的(de)是(shi)，在創新流程路演階(jie)段，外國(guo)友人(ren)思(si)維(wei)非常活(huo)躍，擅(shan)長小組討論，"當有人(ren)提出(chu)(chu)(chu)自己的(de)觀(guan)(guan)點(dian)后，其他人(ren)往(wang)往(wang)會對這個觀(guan)(guan)點(dian)提出(chu)(chu)(chu)質疑，并給出(chu)(chu)(chu)解(jie)決(jue)方案，幫(bang)對方完善觀(guan)(guan)點(dian)。敢于表達(da)自己的(de)觀(guan)(guan)點(dian)，是(shi)我們比(bi)較欠缺的(de)。"

商務外語學院19級學生羅翔尹(yin)

"志愿服務過程中，我(wo)覺得(de)(de)比較(jiao)棘(ji)手的是(shi)如何快速(su)組織語(yu)言(yan)讓對方明白我(wo)的意思。但在(zai)交(jiao)流過程中，我(wo)逐漸發現自己的語(yu)言(yan)表達能力(li)得(de)(de)到了(le)顯著(zhu)提(ti)升。"

在一系列的(de)"優質教(jiao)育(yu)"創(chuang)新活(huo)動中，他(ta)看到了許多(duo)不一樣的(de)想法和思路。他(ta)認為，對于全球(qiu)不同地區的(de)人來說，優質教(jiao)育(yu)可能(neng)意味著基(ji)礎設施建設，意味著心理健康教(jiao)育(yu)，更可能(neng)是(shi)自(zi)我防護意識(shi)教(jiao)育(yu)，教(jiao)育(yu)本身是(shi)很多(duo)元的(de)。

商(shang)務外(wai)語學(xue)院18級學(xue)生鄧億鋒

鄧億鋒(feng)自UNLEASH活動開(kai)始以來，每(mei)天早上(shang)七點鐘(zhong)起(qi)床，七點半準(zhun)時到達(da)會場，全(quan)天提(ti)供引導翻譯工作，一直到晚上(shang)十點后，嘉賓們回到了酒(jiu)店他才回去宿舍。

和一些(xie)參會嘉賓相(xiang)處久了成為朋(peng)友后，他也(ye)經(jing)常(chang)會推(tui)薦些(xie)深圳(zhen)的美(mei)食和娛(yu)樂(le)場所給他們。在此(ci)次活動中，他鍛煉(lian)了口(kou)語能力(li)，認識了各個國(guo)家的青年(nian)才俊，他覺得是(shi)件非常(chang)好玩的事情！他非常(chang)感謝學校能承接規格如此(ci)高的國(guo)際(ji)活動，也(ye)非常(chang)慶幸自己能得到這(zhe)樣的機會。

商務外語學(xue)院(yuan)19級學(xue)生吳志(zhi)亮

第一次做志愿者的(de)(de)吳(wu)志亮在此(ci)次志愿者活動中遇到(dao)了很(hen)多棘手的(de)(de)事情，協(xie)作志愿者同(tong)伴一起外出為(wei)外籍(ji)學(xue)員們(men)(men)辦SIM卡；幫印度小哥(ge)出去找干洗(xi)店熨衣服；每天幫不同(tong)的(de)(de)人打(da)車；每天幫他們(men)(men)"榨干"學(xue)校(xiao)的(de)(de)咖啡販賣機；為(wei)學(xue)員補(bu)辦護照等等。盡管遇到(dao)的(de)(de)問題頗為(wei)復(fu)雜棘手，但(dan)所(suo)幸他都(dou)能迅速解決。 "很(hen)開(kai)心交(jiao)到(dao)了來自全球各(ge)地的(de)(de)朋友，他們(men)(men)都(dou)十分善良，這將會(hui)成為(wei)我畢生難(nan)忘的(de)(de)回憶(yi)。"

（宣傳部）