深圳職業技術學院第26屆世界大學生運動會志愿者工作總結報告

 “你們都是好樣的！”黨委書記、校長劉洪一參加志愿者生日會。    

    總體情況

　　深職師生與(yu)大(da)(da)運(yun)的美麗約(yue)會既是(shi)青春之(zhi)約(yue)，也是(shi)歷史之(zhi)約(yue)。大(da)(da)運(yun)期(qi)間，我(wo)校共(gong)有9015名(ming)賽(sai)會志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)、76名(ming)城市(shi)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)、70名(ming)教師志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)和153名(ming)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)管理教師參與(yu)大(da)(da)運(yun)會志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服務工(gong)作(zuo)；服務于龍崗、坪山(shan)、南山(shan)3個賽(sai)區13個場(chang)館(guan)群和交通、機場(chang)、官方(fang)酒店、頒獎禮儀、大(da)(da)中華等5個專(zhuan)項團隊以及(ji)世(shi)界大(da)(da)學(xue)校長(chang)論(lun)壇；志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服務從8月(yue)1日開(kai)始至8月(yue)26日結束，共(gong)26天，累計服務72萬(wan)余小(xiao)時，服務運(yun)動(dong)(dong)(dong)(dong)員(yuan)、技(ji)術官員(yuan)和觀眾(zhong)約(yue)120余萬(wan)人次。6500名(ming)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)參加(jia)了大(da)(da)運(yun)村全負荷演練、開(kai)幕(mu)式轉場(chang)和模擬運(yun)動(dong)(dong)(dong)(dong)員(yuan)入場(chang)演練；164名(ming)觀眾(zhong)互動(dong)(dong)(dong)(dong)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)、268名(ming)外圍觀眾(zhong)引導志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)、110名(ming)內賓接待志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)、167名(ming)隨(sui)車志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)參加(jia)了開(kai)幕(mu)式志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服務工(gong)作(zuo)；50名(ming)觀眾(zhong)互動(dong)(dong)(dong)(dong)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)、150名(ming)隨(sui)車志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)參加(jia)了閉幕(mu)式志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服務工(gong)作(zuo)。

　　我校志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)呈現出(chu)以下特點(dian)(dian)(dian)：一(yi)是人(ren)數多(duo)。9015名(ming)賽會志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、76名(ming)城市(shi)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、70名(ming)教師(shi)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)以及(ji)153名(ming)一(yi)線的(de)(de)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)管理教師(shi)，總數近萬(wan)人(ren)。二是地(di)點(dian)(dian)(dian)遠。除深(shen)職院(yuan)排球館(guan)(guan)外，其他競賽場(chang)館(guan)(guan)均在(zai)龍崗區(qu)和坪山新(xin)區(qu)，往返(fan)(fan)車(che)程在(zai)兩(liang)小(xiao)時(shi)以上(shang)(shang)，其中(zhong)七星灣與海上(shang)(shang)運(yun)動(dong)基地(di)兩(liang)個(ge)場(chang)館(guan)(guan)，往返(fan)(fan)車(che)程需近4個(ge)小(xiao)時(shi)。官方(fang)酒(jiu)(jiu)(jiu)店志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)團隊分(fen)(fen)(fen)布(bu)在(zai)羅(luo)湖(hu)(hu)、福田(tian)、南山3個(ge)區(qu)的(de)(de)18家酒(jiu)(jiu)(jiu)店，以及(ji)香蜜湖(hu)(hu)交(jiao)通調度中(zhong)心、大(da)中(zhong)華交(jiao)易(yi)廣場(chang)和深(shen)圳市(shi)體(ti)育場(chang)。交(jiao)通志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)團隊分(fen)(fen)(fen)布(bu)在(zai)運(yun)動(dong)員(yuan)分(fen)(fen)(fen)中(zhong)心大(da)運(yun)新(xin)城場(chang)站(zhan)、媒體(ti)分(fen)(fen)(fen)中(zhong)心福田(tian)樞紐(niu)、媒體(ti)分(fen)(fen)(fen)中(zhong)心深(shen)圳機(ji)場(chang)等場(chang)站(zhan)。三是條(tiao)件苦。田(tian)徑、網球、帆船帆板、自行車(che)、飛碟(die)、馬(ma)拉(la)松(song)等7個(ge)場(chang)館(guan)(guan)需在(zai)戶外烈日(ri)(ri)下開(kai)展(zhan)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)。網球館(guan)(guan)的(de)(de)球童(tong)需單膝跪地(di)，且(qie)不停地(di)來回奔跑。四(si)是時(shi)間長(chang)。交(jiao)通、大(da)中(zhong)華、官方(fang)酒(jiu)(jiu)(jiu)店和機(ji)場(chang)四(si)個(ge)非競賽團隊2000多(duo)名(ming)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)從(cong)8月1日(ri)(ri)開(kai)始服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)一(yi)直到8月26日(ri)(ri)送(song)完(wan)外國(guo)嘉賓、運(yun)動(dong)員(yuan)，才最(zui)后完(wan)成志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)。五是任(ren)務(wu)(wu)(wu)重。根據大(da)運(yun)會志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)指揮部(bu)工(gong)(gong)作(zuo)部(bu)署(shu)，學校臨時(shi)增加了(le)機(ji)場(chang)、官方(fang)酒(jiu)(jiu)(jiu)店志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)，團隊組建(jian)晚，服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)酒(jiu)(jiu)(jiu)店分(fen)(fen)(fen)散，志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)交(jiao)通和餐飲保(bao)障困難(nan)。交(jiao)通團隊人(ren)數達1350名(ming)，負責運(yun)動(dong)員(yuan)、技術官員(yuan)、媒體(ti)記者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、貴賓等人(ren)員(yuan)的(de)(de)用車(che)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，每(mei)(mei)日(ri)(ri)工(gong)(gong)作(zuo)最(zui)早凌晨3點(dian)(dian)(dian)多(duo)出(chu)發(fa)，最(zui)晚第二天(tian)凌晨5點(dian)(dian)(dian)返(fan)(fan)回學校。高(gao)峰期間，每(mei)(mei)天(tian)發(fa)送(song)大(da)巴3000多(duo)次(ci)，志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)每(mei)(mei)人(ren)每(mei)(mei)天(tian)需跟車(che)3至4次(ci)。

　　大運期(qi)間，我(wo)校志(zhi)愿(yuan)者“互(hu)動(dong)哥”、“互(hu)動(dong)姐”、“熊寶(bao)寶(bao)”、“空中(zhong)飛人”、“徽章哥”已然成為青春(chun)深圳的品牌(pai)。新(xin)華社、中(zhong)央電視臺、《中(zhong)國青年報(bao)》、新(xin)華網等數十家媒體(ti)先(xian)后以整版、頭條(tiao)、封面主圖(tu)等方式報(bao)道我(wo)校志(zhi)愿(yuan)者。新(xin)華社評(ping)論認為：“開幕式‘互(hu)動(dong)哥、互(hu)動(dong)姐’持之以恒的微笑(xiao)和吶喊(han)，是(shi)真誠的志(zhi)愿(yuan)精神在(zai)閃(shan)光。”“他們是(shi)最好(hao)的城(cheng)市名片。”

　　主要做法

　　按照(zhao)市委(wei)市政府(fu)和深圳大運會(hui)志愿者指揮部關于大運會(hui)志愿服(fu)務工作的(de)(de)總體部署，我校以五個“不一樣”演繹了(le)大運會(hui)志愿服(fu)務的(de)(de)青春精(jing)彩。

　　一、“不一樣的”招募選拔

　　1．廣泛動(dong)(dong)員(yuan)。通過開設講座、圖片展覽、網絡(luo)宣(xuan)(xuan)講等(deng)多種形式進行宣(xuan)(xuan)傳，積極動(dong)(dong)員(yuan)學生(sheng)黨員(yuan)、學生(sheng)干(gan)部、學生(sheng)義工(gong)發(fa)揮模范帶頭作用，使得“參與大運(yun)、服務大運(yun)、奉獻大運(yun)”在(zai)校(xiao)園(yuan)里蔚然成(cheng)風。全校(xiao)共有12311人報名參加大運(yun)會志愿者(zhe)，占(zhan)全校(xiao)一、二年級在(zai)校(xiao)生(sheng)人數的百分(fen)之(zhi)八十二。

　　2．嚴格測試(shi)。學(xue)校(xiao)公(gong)布筆試(shi)面試(shi)選(xuan)拔(ba)(ba)(ba)程序和(he)注意事項(xiang)，公(gong)開考(kao)核標(biao)準，學(xue)院(yuan)精(jing)心設計筆試(shi)和(he)面試(shi)內容(rong)，嚴格組織選(xuan)拔(ba)(ba)(ba)，10027名(ming)志愿者進入通用知識(shi)培(pei)訓階(jie)段。隨后(hou)，學(xue)校(xiao)通過(guo)通用知識(shi)考(kao)核，根(gen)據卷面成績、培(pei)訓考(kao)勤和(he)實踐活(huo)動情況(kuang)進行(xing)選(xuan)拔(ba)(ba)(ba)，最終挑選(xuan)出了(le)9015名(ming)最優秀的大運會(hui)志愿者。

　　3．館院對接(jie)，科學(xue)搭(da)配。根據各(ge)學(xue)院的學(xue)生規模以及特點，將(jiang)志(zhi)愿者(zhe)科學(xue)分配到各(ge)服務場館，實(shi)現管院對接(jie)。另(ling)外，考(kao)慮到志(zhi)愿者(zhe)工作的實(shi)際需求(qiu)，將(jiang)428名外語學(xue)院英(ying)語、日語、韓語、西班牙語、德(de)語、法語等六個專(zhuan)業的志(zhi)愿者(zhe)，對接(jie)到我校負責(ze)的各(ge)場館。

　　二、“不一樣的”教育培訓

　　1．注重引(yin)導，堅持業務(wu)(wu)培訓(xun)與思(si)(si)想(xiang)教育相結合(he)。一是采取各種形式(shi)進行(xing)思(si)(si)想(xiang)教育。比如召(zhao)開(kai)主(zhu)題班會、動員(yuan)(yuan)大會等，對學(xue)生(sheng)(sheng)進行(xing)動員(yuan)(yuan)教育，每(mei)一個團隊的(de)(de)出征儀(yi)式(shi)和測試賽(sai)總結，校(xiao)領(ling)導都會親臨(lin)現(xian)場，進行(xing)動員(yuan)(yuan)教育。二(er)是開(kai)展(zhan)“星(xing)空下的(de)(de)U語”活動。在(zai)招募、暑期拓展(zhan)培訓(xun)和賽(sai)前三個階段以中隊為單位，在(zai)星(xing)空下由帶隊老師(shi)與學(xue)生(sheng)(sheng)進行(xing)心靈對話，逐(zhu)一解決學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)思(si)(si)想(xiang)問題。三是成立(li)了志愿者EAP服務(wu)(wu)機構，引(yin)進心理輔導個性化(hua)服務(wu)(wu)，強化(hua)了志愿者“我志愿，我快(kuai)樂”的(de)(de)志愿服務(wu)(wu)心態。四是利用(yong)網絡、微博(bo)、手(shou)(shou)機報、手(shou)(shou)機短(duan)信(xin)平臺等現(xian)代化(hua)信(xin)息手(shou)(shou)段進行(xing)激勵引(yin)導。

　　2．注重實踐(jian)，理論知識(shi)傳(chuan)授與實踐(jian)鍛煉相結(jie)合。一是積極開(kai)展(zhan)(zhan)“爭(zheng)先創優當(dang)先鋒，青春奉獻迎大運(yun)”主(zhu)題實踐(jian)活(huo)動。從2010年10月到2011年7月的每周(zhou)周(zhou)末以(yi)(yi)及(ji)暑期(qi)集中(zhong)培(pei)訓，組(zu)織(zhi)志(zhi)愿者深入社區、景(jing)區、街區和口岸場站(zhan)，開(kai)展(zhan)(zhan)大運(yun)文化(hua)宣傳(chuan)和志(zhi)愿服務公(gong)益實踐(jian)活(huo)動。二(er)是暑期(qi)拓展(zhan)(zhan)培(pei)訓。學校(xiao)開(kai)展(zhan)(zhan)了“重回軍營(ying)”凝(ning)聚(ju)力提升(sheng)訓練(lian)、趣味運(yun)動會、團體心(xin)理訓練(lian)、通用知識(shi)鞏固培(pei)訓（以(yi)(yi)尋寶、知識(shi)競(jing)賽、技能情景(jing)展(zhan)(zhan)演等(deng)形式(shi)開(kai)展(zhan)(zhan)），在實踐(jian)中(zhong)培(pei)養團隊精神，調適好心(xin)理狀態。

　　3．注(zhu)重(zhong)技(ji)能，堅持通用(yong)知識與場(chang)館(guan)崗(gang)位(wei)(wei)培(pei)(pei)訓(xun)相結(jie)合。認真(zhen)做好通用(yong)知識培(pei)(pei)訓(xun)的同(tong)時，配合各賽區各場(chang)館(guan)做好志愿(yuan)者場(chang)館(guan)培(pei)(pei)訓(xun)與崗(gang)位(wei)(wei)培(pei)(pei)訓(xun)，提(ti)升志愿(yuan)者的崗(gang)位(wei)(wei)技(ji)能水(shui)平。

　　4．注重效(xiao)果，堅持課堂(tang)面授與(yu)課外線上線下教育(yu)相結合。組織志(zhi)愿者(zhe)撰寫培訓心得體會(hui)，暢談收獲與(yu)感想(xiang)，并充分利用專(zhuan)題網站、網絡社區、手機報(bao)、微博、博客、簡報(bao)、“每(mei)日之(zhi)星(xing)”、心語(yu)墻等平臺，將優秀(xiu)的體會(hui)文(wen)章與(yu)其(qi)他志(zhi)愿者(zhe)進行分享、交流，營造“二次教育(yu)”的良(liang)好氛圍。

　　5．注重發(fa)揮骨(gu)干(gan)作(zuo)用。一(yi)是(shi)加強(qiang)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)教師(shi)管理隊伍(wu)的(de)培(pei)訓(xun)。先(xian)(xian)后組(zu)織(zhi)了(le)(le)通用知識講(jiang)師(shi)研討班、U站站長培(pei)訓(xun)班、場館(guan)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)經(jing)理培(pei)訓(xun)班，進行分(fen)類別、分(fen)層次(ci)(ci)培(pei)訓(xun)。二是(shi)加強(qiang)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)骨(gu)干(gan)培(pei)訓(xun)。2009年10至2010年11月(yue)(yue)，先(xian)(xian)后舉(ju)行了(le)(le)三(san)期大(da)(da)運會骨(gu)干(gan)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)訓(xun)練(lian)營(ying)；2011年8月(yue)(yue)上旬舉(ju)行了(le)(le)兩期大(da)(da)運會骨(gu)干(gan)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)特訓(xun)營(ying)，2500多(duo)人次(ci)(ci)的(de)骨(gu)干(gan)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)參(can)加了(le)(le)每期兩天半的(de)訓(xun)練(lian)營(ying)學習(xi)，共組(zu)織(zhi)了(le)(le)40多(duo)場次(ci)(ci)的(de)專家講(jiang)座和(he)20多(duo)次(ci)(ci)論壇(tan)、交(jiao)流等。三(san)是(shi)在培(pei)訓(xun)中(zhong)充(chong)分(fen)發(fa)揮骨(gu)干(gan)的(de)作(zuo)用。在全面培(pei)訓(xun)期間，依托骨(gu)干(gan)力(li)(li)量，實行小組(zu)制，由骨(gu)干(gan)擔任組(zu)長負責該組(zu)成員的(de)考勤和(he)組(zu)織(zhi)工(gong)作(zuo)，較(jiao)好地發(fa)揮了(le)(le)骨(gu)干(gan)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)作(zuo)用，提升了(le)(le)他(ta)們的(de)能力(li)(li)。

　　三、“不(bu)一樣(yang)的”運行管理

　　1．健全(quan)組(zu)織(zhi)機構。我校(xiao)成立(li)了(le)以學(xue)(xue)(xue)校(xiao)黨委(wei)書(shu)記(ji)、校(xiao)長劉洪一(yi)為(wei)組(zu)長，分(fen)管副書(shu)記(ji)、副校(xiao)長為(wei)副組(zu)長，相(xiang)關部（處）負責人(ren)、各學(xue)(xue)(xue)院分(fen)黨委(wei)（黨總支）書(shu)記(ji)為(wei)成員的(de)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者工作領導小組(zu)，領導小組(zu)下設大運會志(zhi)愿(yuan)(yuan)者指(zhi)揮(hui)中心（校(xiao)內），按不同(tong)工作性(xing)質，設立(li)綜合(he)協調組(zu)、宣傳報道組(zu)、招募培訓(xun)開閉幕式及(ji)場(chang)館運行(xing)組(zu)、后勤保障(zhang)組(zu)和文化激勵組(zu)。各二級學(xue)(xue)(xue)院也相(xiang)應成立(li)了(le)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者領導機構。賽時(shi)，學(xue)(xue)(xue)校(xiao)成立(li)了(le)由黨委(wei)書(shu)記(ji)、校(xiao)長劉洪一(yi)擔任總指(zhi)揮(hui)的(de)前線指(zhi)揮(hui)部，為(wei)我校(xiao)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者工作提供了(le)強有力(li)的(de)組(zu)織(zhi)保障(zhang)。

　　2．完善(shan)管理制(zhi)(zhi)度(du)。學校下發了(le)《關于進一步做好深圳第26屆世界大(da)學生夏(xia)季(ji)運(yun)動會學生志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)工作的意(yi)見(jian)》（深職院〔2011〕38號）等(deng)文件，明確規定(ding)了(le)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)的招募(mu)、培訓、管理、激勵(li)等(deng)相關政策。為確保大(da)運(yun)會順利(li)進行，學校還制(zhi)(zhi)定(ding)了(le)《賽會志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)招募(mu)選拔方(fang)案(an)》《賽會志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)培訓方(fang)案(an)》《賽會志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)暑期拓展(zhan)訓練方(fang)案(an)》、《志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)后勤保障方(fang)案(an)》、《大(da)運(yun)會賽時運(yun)行方(fang)案(an)》、《大(da)運(yun)會應急(ji)與安全(quan)防范預案(an)》、《志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)文化激勵(li)方(fang)案(an)》、《大(da)運(yun)會日報制(zhi)(zhi)度(du)》、《U站文明告別方(fang)案(an)》等(deng)。

　　3．建(jian)立(li)(li)順暢的運行機(ji)制(zhi)。一是建(jian)立(li)(li)了(le)“黨(dang)委直接領導、各部門共同參與，共青(qing)團組織實施”的工(gong)作機(ji)制(zhi)和“全校一盤(pan)棋、齊心為(wei)大運”的志愿者(zhe)工(gong)作格局。二是建(jian)立(li)(li)例會(hui)(hui)(hui)制(zhi)度。三是召(zhao)開(kai)專題研討會(hui)(hui)(hui)。對志愿服務工(gong)作的重要環節和關鍵問題通過召(zhao)開(kai)專題研討會(hui)(hui)(hui)或者(zhe)專題研討班(ban)，加(jia)以研究部署。四(si)是實行賽時每(mei)日情況(kuang)報告制(zhi)。五是建(jian)立(li)(li)慰(wei)問激(ji)勵機(ji)制(zhi)。

　　4．各(ge)(ge)場館團隊(dui)搭建強有力(li)的管理隊(dui)伍。各(ge)(ge)學院分黨(dang)委（黨(dang)總支）書(shu)記擔(dan)(dan)任(ren)(ren)場館志愿者(zhe)副主(zhu)任(ren)(ren)兼U站(zhan)站(zhan)長，各(ge)(ge)學院黨(dang)辦主(zhu)任(ren)(ren)擔(dan)(dan)任(ren)(ren)U站(zhan)副站(zhan)長，輔導(dao)員(yuan)老(lao)師、班主(zhu)任(ren)(ren)、專業老(lao)師擔(dan)(dan)任(ren)(ren)大隊(dui)長。

　　四、“不一樣的”宣傳和(he)文(wen)化激勵

　　1．抽(chou)調精干力(li)量組(zu)建宣傳報(bao)道組(zu)。制(zhi)定(ding)了(le)《大運(yun)志愿(yuan)工作宣傳報(bao)道方案》，完善宣傳報(bao)道的運(yun)行機(ji)制(zhi)，對志愿(yuan)服務工作進(jin)行深入(ru)報(bao)道。

　　2．開展“大運同行、發現最(zui)美”文化主題活動(dong)(dong)。包(bao)括(kuo)大運感動(dong)(dong)人物(wu)、最(zui)美瞬間影像(xiang)大賽、最(zui)動(dong)(dong)人的一(yi)句(ju)話微博(bo)(bo)大賽等，每天(tian)通過手機(ji)報和微博(bo)(bo)對典型人物(wu)和優(you)秀事跡進行宣(xuan)傳報道。

　　3．充分(fen)利(li)用(yong)微博(bo)、博(bo)客(ke)、網(wang)絡(luo)、報紙、廣播(bo)、論壇、手機報、慰問(wen)短(duan)信(xin)等媒(mei)(mei)體，通過八大新媒(mei)(mei)體全方(fang)位開(kai)展志(zhi)愿服務文化(hua)和(he)資訊的傳播(bo)，營造濃郁的青春大運和(he)志(zhi)愿服務氛(fen)圍。

　　4．學校定期編輯《大運快報》，每(mei)天編輯《大運風》專刊、各(ge)場館每(mei)天出版自己(ji)的(de)U報，學校為(wei)各(ge)場館訂購報紙和雜(za)志，讓志愿(yuan)者(zhe)及時(shi)了解我校志愿(yuan)者(zhe)的(de)典型(xing)事跡。

　　5．依托學(xue)校(xiao)心理(li)(li)咨詢服(fu)務(wu)中心，成立了(le)(le)志愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)EAP服(fu)務(wu)機構，賽時組建了(le)(le)心理(li)(li)輔導專家服(fu)務(wu)隊，深(shen)入(ru)飛碟(die)、網球等(deng)條件艱(jian)苦(ku)或者(zhe)(zhe)(zhe)比賽時間長的場館(guan)，開展團體心理(li)(li)輔導。針對個別志愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)的心理(li)(li)問題，深(shen)入(ru)一線全程跟蹤，開展個性化的心理(li)(li)援助(zhu)。設立志愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)“心理(li)(li)熱線”，24小時為志愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)提供咨詢服(fu)務(wu)。

　　6．組(zu)織校級學生干(gan)部組(zu)成“志(zhi)愿者(zhe)(zhe)二次方(fang)團隊”，為一線志(zhi)愿者(zhe)(zhe)做好服務工作。

　　7．大(da)運會(hui)開(kai)幕(mu)前，學校(xiao)舉(ju)辦(ban)了(le)(le)萬名志(zhi)愿者(zhe)參加的誓師大(da)會(hui)暨(ji)慰問(wen)晚會(hui)，各(ge)場館(guan)在賽(sai)時期間，舉(ju)辦(ban)了(le)(le)生日會(hui)等各(ge)種文化活動，營造團結溫馨的氛圍(wei)。

　　五、“不(bu)一(yi)樣(yang)的”后勤(qin)保障

　　1．成立大(da)運(yun)會(hui)后勤(qin)保(bao)障工作領(ling)導(dao)小組，由(you)學校分管后勤(qin)的校領(ling)導(dao)負(fu)責志愿者(zhe)后勤(qin)保(bao)障工作。召開(kai)大(da)運(yun)會(hui)后勤(qin)服務動(dong)員大(da)會(hui)，統一認識，明確任務，強化責任。

　　2．校大運會志愿者指揮(hui)中心、校辦、保(bao)衛處、后(hou)勤(qin)基建處、財務(wu)(wu)處等(deng)部門組成后(hou)勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)工作組，下設車輛調度指揮(hui)中心、餐飲服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心、宿舍服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心、醫療服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心等(deng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)平臺，全(quan)面統籌(chou)志愿者后(hou)勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)工作。各場館(guan)團隊分別成立(li)后(hou)勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)小組，負責各場館(guan)的(de)后(hou)勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)工作。后(hou)勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)團隊協(xie)調聯動，保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)高(gao)效運行(xing)。

　　3．制定《深職院大運會志(zhi)愿者后勤保(bao)障(zhang)(zhang)方案》以及《后勤保(bao)障(zhang)(zhang)服務工作手(shou)冊》，完善后勤保(bao)障(zhang)(zhang)運行機制。

　　住宿：學校(xiao)實(shi)現全天候精細化人性化宿舍服務(wu)。二次方團隊還在宿舍區打出問(wen)候橫幅，“感(gan)謝志愿者(zhe)真誠(cheng)的奉獻，辛苦了，歡迎回家”。

　　醫療：制定大運接診預案，提供24小時全程醫療綠色通道(dao)服務。重點做好疾病(bing)預防工(gong)作(zuo)，制定并發(fa)放防中暑溫馨卡片，為(wei)每個場館配備防中暑藥品等(deng)，確保(bao)了志愿者醫療保(bao)障及時到位。

　　車(che)輛：學校成立(li)車(che)輛調度(du)指揮(hui)中心(xin)，各場館(guan)指定正副車(che)長，實(shi)行車(che)長負責制，建立(li)歡樂(le)U車(che)行機(ji)制，豐富志愿者路上生活(huo)，同時實(shi)行清點報(bao)告機(ji)制，上下車(che)逐一清點人數并(bing)報(bao)告。

　　4．成(cheng)立大運安全保(bao)衛(wei)(wei)領(ling)導小(xiao)組，實(shi)行技防(fang)和人防(fang)相結合、固定設崗和流動巡邏相結合、賽時校園(yuan)封閉式(shi)管(guan)理的安全保(bao)衛(wei)(wei)機(ji)制。

　　5．學校(xiao)劃(hua)撥大運會(hui)志愿者專項經費，用于補足餐飲(yin)、交通(tong)經費的缺額，并購(gou)買場館賽時(shi)期間(jian)的藥品(pin)和食品(pin)等(deng)物資(zi)，解決防(fang)(fang)中暑(shu)、防(fang)(fang)曬、夜宵、熱(re)水供應、上網等(deng)問題。

　　經驗與體會

　　我們(men)之所以能夠在工(gong)作(zuo)緊張、任務繁(fan)重、情(qing)況復雜、困(kun)難重重的情(qing)況下圓滿完成大運會志(zhi)愿(yuan)服務工(gong)作(zuo)，主要得益于(yu)以下幾個方面：

　　一、各(ge)級領(ling)導高度重視和大(da)力支持

　　胡(hu)錦濤(tao)總書記(ji)(ji)(ji)出(chu)席(xi)大運會(hui)(hui)開(kai)幕式時(shi)，對開(kai)幕式志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)給予充(chong)分肯定，指(zhi)(zhi)出(chu)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)“不(bu)僅做好了(le)(le)互動(dong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，而且有效維(wei)護了(le)(le)秩(zhi)序”，為(wei)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)依(yi)法理性(xing)參與(yu)(yu)社(she)會(hui)(hui)管理和公(gong)共服(fu)(fu)務(wu)(wu)指(zhi)(zhi)明(ming)了(le)(le)方(fang)向。中央(yang)政治局委(wei)(wei)員、國務(wu)(wu)委(wei)(wei)員劉(liu)延東勉勵(li)(li)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)“更好地為(wei)大運會(hui)(hui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，使志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)成為(wei)社(she)會(hui)(hui)風(feng)尚，促進城(cheng)市(shi)(shi)和諧、文明(ming)進步”。中央(yang)政治局委(wei)(wei)員、廣東省(sheng)委(wei)(wei)書記(ji)(ji)(ji)汪洋多次看(kan)望志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)，勉勵(li)(li)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)增強本領、宣(xuan)傳(chuan)(chuan)中國、宣(xuan)傳(chuan)(chuan)深(shen)圳(zhen)改革、開(kai)放、創新的(de)(de)形(xing)象。深(shen)圳(zhen)市(shi)(shi)委(wei)(wei)書記(ji)(ji)(ji)王榮(rong)，市(shi)(shi)長許勤(qin)多次聽取大運會(hui)(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)有關(guan)(guan)工(gong)作(zuo)(zuo)匯報，與(yu)(yu)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)座(zuo)談交(jiao)流，作(zuo)(zuo)出(chu)重(zhong)要指(zhi)(zhi)示，并(bing)公(gong)開(kai)發表(biao)“城(cheng)市(shi)(shi)因你們更美(mei)麗”激勵(li)(li)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)。王榮(rong)書記(ji)(ji)(ji)還曾親自視(shi)察我校(xiao)，并(bing)欣(xin)然為(wei)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)題(ti)(ti)詞(ci)：“感謝志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)奉獻(xian)精(jing)神”。在(zai)視(shi)察大運中心游泳(yong)館志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)之家時(shi)，王榮(rong)書記(ji)(ji)(ji)對志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)奉獻(xian)精(jing)神再次表(biao)示了(le)(le)贊賞。市(shi)(shi)委(wei)(wei)副書記(ji)(ji)(ji)王穗(sui)明(ming)親自指(zhi)(zhi)導部(bu)署相關(guan)(guan)工(gong)作(zuo)(zuo)，協調解決(jue)(jue)相關(guan)(guan)問(wen)題(ti)(ti)。市(shi)(shi)委(wei)(wei)常(chang)委(wei)(wei)、組(zu)織部(bu)部(bu)長、志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)部(bu)指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)長戴北方(fang)多次視(shi)察我校(xiao)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)U站，對我校(xiao)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)出(chu)重(zhong)要批示，并(bing)通過召(zhao)開(kai)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)作(zuo)(zuo)例會(hui)(hui)，部(bu)署志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)作(zuo)(zuo)，協調解決(jue)(jue)各(ge)(ge)種難題(ti)(ti)。市(shi)(shi)委(wei)(wei)組(zu)織部(bu)副部(bu)長、團市(shi)(shi)委(wei)(wei)書記(ji)(ji)(ji)、志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)執行指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)長劉(liu)燕(yan)以(yi)及(ji)團市(shi)(shi)委(wei)(wei)其他領導直接協調指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)全(quan)市(shi)(shi)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)作(zuo)(zuo)，制(zhi)訂方(fang)案，協調解決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)。龍(long)崗區(qu)、南山(shan)區(qu)、坪山(shan)新區(qu)、市(shi)(shi)交(jiao)委(wei)(wei)、隨車(che)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)部(bu)、機場等市(shi)(shi)、區(qu)、委(wei)(wei)（部(bu)）領導協調解決(jue)(jue)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)各(ge)(ge)種問(wen)題(ti)(ti)，親臨一(yi)線(xian)慰問(wen)我校(xiao)大運志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)，極大地鼓舞了(le)(le)全(quan)體志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)信心與(yu)(yu)士氣。

　　學(xue)校領(ling)導(dao)高度重視大運會志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)工作。成立(li)了強有力的(de)(de)領(ling)導(dao)機構，下撥專項經費，制(zhi)定(ding)了有關后勤保障和激勵(li)政(zheng)策(ce)。在測試賽(sai)及賽(sai)時期間，校領(ling)導(dao)、學(xue)院(yuan)領(ling)導(dao)每天親臨一(yi)線，慰(wei)(wei)問一(yi)線志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)。黨(dang)委(wei)書記、校長(chang)劉洪一(yi)走遍所有場館(guan)，與志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)過(guo)生日，佩戴徽章(zhang)，做團(tuan)體活動，握手談心；賽(sai)程(cheng)過(guo)半，劉洪一(yi)校長(chang)親自發《行至半而倍努力，將(jiang)精彩進行到底》致全體志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)慰(wei)(wei)問信(xin)，及時給(gei)全體志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)加油鼓勁，提(ti)升(sheng)了志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)服(fu)務的(de)(de)熱情(qing)和動力。其他校領(ling)導(dao)均深入各場館(guan)、各崗位慰(wei)(wei)問志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)，把(ba)學(xue)校的(de)(de)溫(wen)暖與鼓勵(li)送到志(zhi)愿(yuan)服(fu)務第一(yi)線，給(gei)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)以熱情(qing)的(de)(de)鼓勵(li)和關懷。

　　二、先進的理(li)念貫徹(che)始終

　　我校(xiao)大運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)工作的(de)理念是(shi)：志(zhi)愿(yuan)者(zhe)工作不僅(jin)(jin)是(shi)學(xue)校(xiao)服務社會(hui)的(de)過程(cheng)，也是(shi)學(xue)校(xiao)人(ren)才培養(yang)的(de)過程(cheng)；大運(yun)(yun)志(zhi)愿(yuan)精(jing)(jing)神的(de)培育(yu)，不僅(jin)(jin)是(shi)大學(xue)文化(hua)的(de)傳承過程(cheng)，也是(shi)大學(xue)精(jing)(jing)神凝練的(de)過程(cheng)；大運(yun)(yun)會(hui)賽(sai)(sai)會(hui)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)，不僅(jin)(jin)要服務好賽(sai)(sai)事，同時要充分(fen)展示(shi)中國當代青(qing)年大學(xue)生的(de)良(liang)好形象(xiang)；深職院不僅(jin)(jin)要做好自身的(de)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)工作，更要在深圳建設“志(zhi)愿(yuan)者(zhe)之(zhi)城”的(de)過程(cheng)中，發揮高校(xiao)的(de)引領作用。

　　三、良好的人(ren)才培養模式和大學文化

　　我(wo)(wo)校(xiao)(xiao)作(zuo)為全國首批(pi)示范(fan)職業院校(xiao)(xiao)，探(tan)索并確立了(le)“政校(xiao)(xiao)行企四方聯動，產(chan)學(xue)(xue)研用立體推進”的(de)人才培養模式，致(zhi)力于培養“德業并進、學(xue)(xue)思并舉、腦手并用的(de)高(gao)素質高(gao)技能(neng)人才”，引(yin)導學(xue)(xue)生(sheng)樹立“自信、自強、自律”的(de)精(jing)神(shen)(shen)。同時(shi)，學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)緊緊抓住(zhu)社(she)會(hui)主義(yi)核心(xin)價值(zhi)體系建設(she)這個根本(ben)，樹立“三并人才培養從(cong)志(zhi)愿者做(zuo)起”的(de)理念，將志(zhi)愿服務文(wen)(wen)化(hua)(hua)作(zuo)為大學(xue)(xue)文(wen)(wen)化(hua)(hua)精(jing)髓(sui)加以培育，將志(zhi)愿服務精(jing)神(shen)(shen)作(zuo)為大學(xue)(xue)精(jing)神(shen)(shen)內核予以弘揚，引(yin)導學(xue)(xue)生(sheng)“以陽光心(xin)態面(mian)對人生(sheng)，以辛勤勞動創造生(sheng)活(huo)，以感(gan)恩情懷(huai)融(rong)入社(she)會(hui)”。爭(zheng)做(zuo)志(zhi)愿者已(yi)成為我(wo)(wo)校(xiao)(xiao)學(xue)(xue)生(sheng)的(de)生(sheng)活(huo)態度和校(xiao)(xiao)園風尚，參與志(zhi)愿服務已(yi)成為全校(xiao)(xiao)學(xue)(xue)生(sheng)的(de)生(sheng)活(huo)習慣和文(wen)(wen)化(hua)(hua)自覺。“奉獻、友愛、互助、進步”的(de)志(zhi)愿精(jing)神(shen)(shen)已(yi)成為了(le)我(wo)(wo)校(xiao)(xiao)核心(xin)價值(zhi)觀(guan)的(de)重要組(zu)成部分，成為了(le)大學(xue)(xue)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)內核。

　　四、相關單位（部(bu)門）的支持配合

　　我校開展志(zhi)愿者(zhe)(zhe)工(gong)作以來，各(ge)局(ju)(ju)(ju)（辦(ban)(ban)、委(wei)(wei)）、各(ge)賽區(qu)和(he)(he)各(ge)場(chang)(chang)館團隊給予了大(da)力支持與配合(he)。南山(shan)區(qu)副(fu)(fu)區(qu)長(chang)、代理區(qu)長(chang)，時(shi)任市政府副(fu)(fu)秘書(shu)長(chang)余新(xin)(xin)國、深(shen)圳民政局(ju)(ju)(ju)局(ju)(ju)(ju)長(chang)，時(shi)任市委(wei)(wei)辦(ban)(ban)公(gong)廳副(fu)(fu)主任杜鵬親自(zi)參加學校志(zhi)愿者(zhe)(zhe)誓師大(da)會暨(ji)慰(wei)問(wen)晚(wan)會，深(shen)入(ru)交(jiao)通(tong)場(chang)(chang)站(zhan)現場(chang)(chang)辦(ban)(ban)公(gong)。團市委(wei)(wei)書(shu)記張志(zhi)華、副(fu)(fu)書(shu)記趙(zhao)嘉、副(fu)(fu)巡視員覃炳庚(geng)在測試賽和(he)(he)正式賽期間多次到學校和(he)(he)各(ge)U站(zhan)現場(chang)(chang)指導工(gong)作。市委(wei)(wei)常委(wei)(wei)、龍(long)崗(gang)區(qu)委(wei)(wei)書(shu)記蔣尊玉現場(chang)(chang)解(jie)決我校龍(long)崗(gang)賽區(qu)志(zhi)愿者(zhe)(zhe)早(zao)餐(can)問(wen)題。龍(long)崗(gang)區(qu)委(wei)(wei)副(fu)(fu)書(shu)記陳少雄、副(fu)(fu)區(qu)長(chang)曾穩高以及南山(shan)賽區(qu)、坪山(shan)新(xin)(xin)區(qu)、交(jiao)委(wei)(wei)、機場(chang)(chang)等(deng)(deng)各(ge)區(qu)各(ge)有(you)關部門積極協調解(jie)決志(zhi)愿者(zhe)(zhe)服裝、餐(can)飲、車輛、物資裝備、U站(zhan)建設等(deng)(deng)問(wen)題，各(ge)級領導還親臨一線慰(wei)問(wen)學校志(zhi)愿者(zhe)(zhe)。

　　五、科學完善的(de)制度及運行(xing)機制

　　學(xue)校(xiao)制(zhi)定了(le)《關(guan)于進一步做好(hao)深圳第26屆世界(jie)大學(xue)生夏季運(yun)動(dong)會學(xue)生志愿者工作的意見(jian)》等制(zhi)度(du)(du)，建立了(le)領導小組例會制(zhi)度(du)(du)、前線指揮部制(zhi)度(du)(du)、U站站長例會制(zhi)度(du)(du)、賽(sai)時(shi)日報制(zhi)度(du)(du)、賽(sai)前專題研討班制(zhi)度(du)(du)、賽(sai)中運(yun)行會議、賽(sai)時(shi)慰問激勵等運(yun)行機(ji)制(zhi)。

　　六、戰斗力強的管理(li)隊(dui)伍

　　管理(li)團隊的(de)所有老(lao)(lao)師(shi)(shi)克服各種困難，兢(jing)兢(jing)業業，吃苦耐勞，無私奉獻，“5+2”、“白加(jia)黑”，始終與志愿者(zhe)戰斗(dou)在第一線。有的(de)老(lao)(lao)師(shi)(shi)生病住院(yuan)，出(chu)院(yuan)當天就走上志愿者(zhe)管理(li)崗(gang)位；年輕的(de)老(lao)(lao)師(shi)(shi)為了(le)不(bu)影響工作(zuo)，把小孩(hai)送回老(lao)(lao)家；有的(de)老(lao)(lao)師(shi)(shi)推遲(chi)了(le)婚(hun)期；有的(de)老(lao)(lao)師(shi)(shi)，妻子分娩不(bu)能陪護(hu)；有的(de)老(lao)(lao)師(shi)(shi)，母親癌癥晚期放棄塌前盡(jin)孝。就是這樣(yang)一批戰斗(dou)力強的(de)志愿者(zhe)管理(li)教師(shi)(shi)隊伍，帶(dai)出(chu)了(le)一支紀律嚴(yan)明(ming)、能打硬仗的(de)志愿者(zhe)隊伍。

　　七(qi)、細(xi)致(zhi)的思想教育(yu)和(he)文化激勵

　　我校(xiao)充分利(li)用創先(xian)爭優(you)主題(ti)活(huo)動契機，把志(zhi)愿精(jing)神和大學文化結合起來，把志(zhi)愿服(fu)務(wu)和人才培養(yang)結合起來，對志(zhi)愿者(zhe)開展思想引導(dao)和教育(yu)。“星空下的(de)(de)U語(yu)”、個性化心理輔導(dao)、“大運同行，發現最(zui)美(mei)”主題(ti)文化活(huo)動、“爭先(xian)創優(you)當先(xian)鋒，青春奉獻迎大運”主題(ti)實(shi)踐活(huo)動、座談會、建言(yan)會、動員會等(deng)等(deng)，這(zhe)些生動活(huo)潑、新穎細致的(de)(de)方(fang)式，解決了志(zhi)愿者(zhe)深層(ceng)次思想問(wen)題(ti)。

　　八、黨團員先鋒(feng)模(mo)范作用

　　我校(xiao)400多(duo)名黨(dang)員志愿者(zhe)共組建(jian)了18個(ge)臨(lin)(lin)(lin)時(shi)黨(dang)支部，85個(ge)臨(lin)(lin)(lin)時(shi)黨(dang)小組；8500多(duo)名團(tuan)(tuan)(tuan)員志愿者(zhe)組建(jian)了18個(ge)臨(lin)(lin)(lin)時(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)總支，237個(ge)臨(lin)(lin)(lin)時(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)支部，為大運(yun)工作提供了堅強的(de)思想、政治和(he)組織保障。設立黨(dang)團(tuan)(tuan)(tuan)員示范崗，開展“創(chuang)先(xian)爭優，青春諾言”、“爭創(chuang)大運(yun)先(xian)進集(ji)體(ti)，爭當(dang)志愿服務標兵”、“黨(dang)團(tuan)(tuan)(tuan)員多(duo)排一天班，多(duo)站一班崗，為大運(yun)多(duo)做一份(fen)貢獻”、“志愿再(zai)出(chu)發”等活動，充(chong)分發揮了黨(dang)團(tuan)(tuan)(tuan)員的(de)先(xian)鋒模范作用。

　　后大運志愿工作設想

　　為進一步發揮好(hao)大運遺產的功能(neng)，進一步鞏固和強化志愿(yuan)精神(shen)，做(zuo)好(hao)將(jiang)文化育人理念貫穿到育人工(gong)作的方(fang)方(fang)面(mian)(mian)面(mian)(mian)，我們將(jiang)做(zuo)好(hao)以下(xia)幾方(fang)面(mian)(mian)的工(gong)作。

　　一、固(gu)化成果形成長效機(ji)制

　　大(da)(da)運(yun)(yun)之約(yue)是(shi)一個歷史之約(yue)，她的精神(shen)將(jiang)融進(jin)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)的文化基(ji)因而代(dai)代(dai)相(xiang)傳。為紀(ji)念這段歷史，銘記學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)師生(sheng)對(dui)大(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)的奉(feng)獻，特別是(shi)為了要把大(da)(da)運(yun)(yun)精神(shen)傳承下去，學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)將(jiang)開設大(da)(da)運(yun)(yun)陳(chen)列館，修建大(da)(da)運(yun)(yun)紀(ji)念園(yuan)，學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)廣場(chang)命(ming)名(ming)“大(da)(da)運(yun)(yun)廣場(chang)”。同(tong)時，舉(ju)辦(ban)大(da)(da)運(yun)(yun)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務總結表(biao)彰大(da)(da)會(hui)和(he)成(cheng)果展、報告會(hui)、分享會(hui)等，推(tui)出志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)先(xian)進(jin)典型(xing)，使以“互動哥”為代(dai)表(biao)的志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)形象深(shen)入人心。總結大(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)工作的經驗，將(jiang)一些好(hao)的做法固化下來，形成(cheng)制度。編(bian)輯出版《見證精彩(cai)-媒體看深(shen)職(zhi)大(da)(da)運(yun)(yun)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)》、《感動精彩(cai)-U語集》、《銘記精彩(cai)-大(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)先(xian)進(jin)事跡匯(hui)編(bian)》、《鐫刻精彩(cai)-大(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務畫冊(ce)》、《書(shu)寫精彩(cai)-大(da)(da)運(yun)(yun)風(feng)報匯(hui)編(bian)》等。借大(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)工作的東風(feng)，繼續(xu)加強學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)組織建設和(he)隊伍建設，力(li)爭使學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)正(zheng)式(shi)注冊(ce)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)達到1萬人。繼續(xu)與相(xiang)關(guan)單(dan)位合(he)作，推(tui)進(jin)一批新(xin)型(xing)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務基(ji)地的建立，讓我校(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)在后大(da)(da)運(yun)(yun)時代(dai)能夠繼續(xu)服(fu)務社會(hui)。做到線上線下聯(lian)動，創辦(ban)深(shen)職(zhi)院(yuan)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)沙龍，通過專題微博和(he)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)SIC網絡(luo)，推(tui)動志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)交(jiao)流常態(tai)化，建設后大(da)(da)運(yun)(yun)時代(dai)的志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)精神(shen)家園(yuan)。

　　二、建設“志愿者(zhe)之校”

　　制定(ding)《深職院關于建(jian)(jian)設(she)(she)(she)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)之校(xiao)的(de)決定(ding)》，從(cong)(cong)重(zhong)要意義(yi)、指導(dao)思(si)想、目標、措施(shi)、步驟、保(bao)障等(deng)各方(fang)面予以(yi)明確規定(ding)，重(zhong)點從(cong)(cong)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務教育進課堂、創新志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務模式、優化(hua)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)隊伍結構、完(wan)善志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務內容、培育志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務文化(hua)、促進志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務交(jiao)流(liu)六方(fang)面進行(xing)推(tui)進和(he)(he)突破。成立“志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)之校(xiao)”建(jian)(jian)設(she)(she)(she)工作領導(dao)小組，設(she)(she)(she)立志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務基金，成立“志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務儲蓄(xu)銀(yin)行(xing)”，探索志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務時(shi)間儲蓄(xu)制度(du)和(he)(he)學時(shi)、學分轉換制度(du)，設(she)(she)(she)置志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務“校(xiao)長獎”等(deng)，從(cong)(cong)組織保(bao)障、投入保(bao)障和(he)(he)激勵機制保(bao)障方(fang)面加(jia)大力度(du)，加(jia)快推(tui)進志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)之校(xiao)的(de)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)步伐。

　　三、弘揚志愿者精神突(tu)出(chu)文化育人(ren)

　　志愿(yuan)者(zhe)(zhe)工作(zuo)不(bu)僅是學(xue)(xue)校服(fu)務(wu)社會的過(guo)程(cheng)，也是學(xue)(xue)校人才(cai)培養(yang)的過(guo)程(cheng)，要(yao)將(jiang)志愿(yuan)服(fu)務(wu)提(ti)高到公民(min)社會建設和(he)育(yu)人的高度加以(yi)重視。志愿(yuan)者(zhe)(zhe)精神、志愿(yuan)者(zhe)(zhe)文化進課堂，成為(wei)大學(xue)(xue)德育(yu)課程(cheng)的重要(yao)組成部分。將(jiang)志愿(yuan)服(fu)務(wu)實踐作(zuo)為(wei)大學(xue)(xue)思想政治工作(zuo)的重要(yao)環節(jie)，作(zuo)為(wei)思想政治教育(yu)的重要(yao)載體和(he)形式。

　　四、豐富(fu)理(li)論研究

　　設(she)立志愿(yuan)(yuan)工作專項課(ke)(ke)題基金，設(she)立若干課(ke)(ke)題，對(dui)志愿(yuan)(yuan)者精神和(he)志愿(yuan)(yuan)者文化進行理(li)論研究，形成一批理(li)論成果。在志愿(yuan)(yuan)服務理(li)論的指(zhi)導下(xia)，加快志愿(yuan)(yuan)工作實踐的步伐。同時，爭取建設(she)若干門志愿(yuan)(yuan)者培訓課(ke)(ke)程，以訓練營的模式做(zuo)好骨干志愿(yuan)(yuan)者培訓。

　　后大運(yun)時期，我們將大力弘揚特(te)區精(jing)神和大運(yun)精(jing)神，勇(yong)于創新(xin)，勤奮(fen)工(gong)作，全面開(kai)啟“志愿者之校”的建設，助力深(shen)圳(zhen)打造“志愿者之城(cheng)(cheng)”，以深(shen)職院的特(te)別(bie)之為促進城(cheng)(cheng)市和諧(xie)、文(wen)明、進步。

(學生(sheng)處(chu) 校團(tuan)委 謝(xie)文兵/文 黨委宣傳部 韓(han)樹(shu)林/圖)